电脑扬声器出现红叉提示未安装音频输出设备，通常由软件设置、驱动或系统服务问题导致。你可以按以下顺序排查，从最简单的设置开始，逐步深入到硬件问题。

一、声音无法找到输出设备排查顺序

问题1：基础设置与设备启用

⭕具体症状：输出设备选错、被静音或禁用。设备管理器中音频设备有向下的箭头图标。

1. 检查声音设置：右键任务栏音量图标，选“声音设置”，确保“输出设备”选择了正确的扬声器。

2. 启用设备：在“声音设置”中点击“更多声音设置”，在“播放”选项卡中右键被禁用的设备，选择“启用”。或在“设备管理器”中，右键点击音频设备选择“启用”

问题2：声卡驱动问题

⭕具体症状：设备管理器中音频设备有黄色感叹号，或驱动异常。这是最常见的原因。

1. 更新驱动：在“设备管理器”中右键音频设备，选择“更新驱动程序”。

2. 卸载重装驱动：在“设备管理器”中右键音频设备，选择“卸载设备”并勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后重启电脑让系统自动重装。

3. 使用金舟驱动大师或官网安装：可使用驱动管理软件——金舟驱动大师自动检测安装，或访问电脑品牌官网下载官方驱动手动安装。

问题3： Windows音频服务异常

⭕具体症状：系统音频核心服务未运行。

1. 按 Win + R，输入 services.msc 并回车。

2. 找到 Windows Audio 和 Windows Audio Endpoint Builder 服务。

3. 确保两者“状态”均为“正在运行”，并将“启动类型”设为“自动”。

问题4：系统或权限问题

⭕具体症状：近期有系统更新、重置或优化操作后出现此问题。

1. 重启电脑：简单重启有时可解决临时故障。

2. 执行系统还原：如果问题出现在近期系统变更后，可尝试还原到之前正常的状态点。

3. 检查服务账户权限：以管理员身份打开命令提示符或PowerShell，依次执行以下两条命令后重启电脑：

net localgroup Administrators /add networkservice

net localgroup Administrators /add localservice

问题5：硬件故障

⭕具体症状：以上所有方法均无效，或设备管理器中完全找不到音频设备。

1. 检查物理连接：台式机检查音箱线是否插好；笔记本可尝试插入耳机，看耳机是否有声音。

2. 检查BIOS设置：重启电脑进入BIOS，检查音频控制器（如HD Audio Controller）是否被禁用。

3. 寻求专业帮助：如果怀疑是主板声卡等硬件损坏，建议联系电脑品牌售后或专业维修人员检测。

补充建议

⭕操作顺序：建议严格按照表格从上到下的顺序操作，因为越往下操作复杂度越高。

⭕重点尝试：驱动问题是导致此故障的最高发原因。如果常规更新无效，可以优先尝试金舟驱动大师的驱动自动检测与修复，接着“卸载设备并删除驱动软件”后重启电脑 的方法，这能有效解决驱动损坏或冲突的问题。

⭕硬件测试：在排查软件问题前，可以简单连接一个耳机测试。如果耳机有声而扬声器无声，则问题可能出在笔记本内置扬声器硬件本身。

如果按照上述所有步骤操作后问题依旧存在，那么很可能是声卡硬件出现了物理损坏，需要送修。更过驱动修复教程，可以关注金舟办公软件官网。

相关文章：

如何解决“无法打开添加打印机。本地后台处理程序服务没有启动”问题？

edge怎么打开ie模式？Win10/Win11通用步骤：轻松兼容老旧网站

无法连接服务器是怎么回事？服务器连接失败的全面修复指南