电脑弹出提示“windows无法连接到打印机,请检查打印机名并重试”该怎么办？这种“打印机连接失败”的提示确实影响工作。别担心，今天我们就来好好聊聊当遇到“windows无法连接到打印机”这个问题时，你可以从哪些方面入手排查，并提供打印机怎么连接电脑的清晰解决思路。

一、打印机连接不上电脑是怎么回事？

打印机连接不上电脑最典型的问题表现，就是系统弹出“windows无法连接到打印机,请检查打印机名并重试”的对话框。导致这个问题的原因比较多，我们可以从以下几个方面来初步判断：

1️⃣ 物理连接问题：这是最基础也最容易被忽略的一点。USB线是否松动、损坏？打印机电源是否开启？对于网络打印机，路由器或网线是否工作正常？

2️⃣ 驱动程序故障：这是导致“0x00000057无法连接到打印机”等错误的常见元凶。驱动老旧、不兼容当前系统、或在更新过程中损坏，都会让电脑无法正确识别打印机。

3️⃣ 系统服务未运行：Windows系统中的“打印后台处理器”服务如果被意外停止，就会直接造成“无法连接到打印机”。

4️⃣ 打印机配置错误：之前添加的打印机配置可能出现错误，比如端口选择不对、打印机名称变更等，导致“共享打印机无法连接”。

5️⃣ 网络与共享设置问题：尤其是在使用共享打印机时，电脑的网络发现和文件打印机共享功能如果关闭，或者被防火墙拦截，就会引发“共享打印机无法连接到打印机”。

二、windows无法连接到打印机的恢复方法

方法一：先从最基本的物理连接查起

这是解决问题的第一步。请确保打印机电源指示灯常亮，处于就绪状态。如果是USB连接，尝试更换一个电脑端的USB接口，或者换一根数据线试试。对于通过网络连接的打印机，可以查看一下打印机屏幕上显示的IP地址，确认它和电脑网络中显示的地址是否一致。很多windows无法打开添加打印机的问题，往往就出在这些容易被忽略的细节上。

方法二：尝试用自动化工具修复驱动

对于很多用户，尤其是对电脑操作不那么熟悉的朋友来说，驱动问题排查起来比较麻烦。手动去官网找驱动，又要匹配型号又要看系统版本，一不小心就可能装错。这时，不妨试试专业工具，如金舟打印机驱动修复软件。它能自动检测处理打印机驱动相关问题，并提供修复方案，省去手动更新的困扰。

操作步骤：

1.首先，访问金舟软件官网，下载金舟打印机驱动修复软件。

2.在软件主界面点击“智能打印修复”功能模块，软件会开始自动检查系统中所有打印机的驱动状态。

3.扫描完成后，它会列出发现的打印机驱动问题，比如打印机无法识别、打印任务失败、打印质量下降等。你只需要点击“立即修复”按钮即可。

4.软件会自动下载并安装正确的驱动程序，修复完成后建议重启一下电脑和打印机。

通过这样的方式更新驱动，很多棘手的“Windows 无法连接到打印机”问题都能得到化解。

方法三：重启Print Spooler

这个操作可以解决因系统服务卡顿导致的问题。Windows系统中的“打印后台处理程序”服务如果意外停止，就会直接造成连接中断。步骤如下：

1.同时按下键盘上的 Win + R 键，在弹出的“运行”对话框中输入services.msc，回车。

2.在打开的服务窗口列表里，找到“Print Spooler”这项服务。

3.右键点击它，先选择“停止”，等待几秒钟后，再次右键点击，选择“启动”。完成后，再试试看能否连接上打印机。

方法四：删除后重新添加打印机设备

有时候，旧的打印机配置会出错或残留冲突，重新添加一次往往能解决。这个方法对于修复因配置错误引起的windows无法打开添加打印机提示很有帮助。你可以这样做：

1.点击电脑左下角的开始菜单，打开“设置”，进入“蓝牙和其他设备”里的“打印机和扫描仪”。

2.在设备列表中找到那个有问题的打印机，点击它并选择“删除设备”。

3.删除后，点击上方的“添加设备”或“添加打印机”按钮，让系统重新搜索。找到你的打印机后，按照向导提示完成添加即可。

方法五：调整防火墙和网络共享设置

这个方法主要针对网络或共享打印机连接失败的情况，检查一下系统设置是否构成了阻碍。当出现共享打印机无法连接到打印机时，通常需要从这里入手排查。

1.确保你的电脑网络类型是“专用网络”。可以在网络设置中查看和更改。

2.在网络设置中，确认“网络发现”和“文件和打印机共享”这两个选项已经开启。

3.可以尝试暂时关闭Windows Defender防火墙（测试完成后建议重新打开），看看是否是防火墙规则阻止了打印通信。

三、共享打印机连接失败的其他排查思路

如果你遇到的是“共享打印机无法连接”这类情况，即在尝试连接办公室或家庭网络中另一台电脑共享出来的打印机时失败，那么在进行了前面提到的通用检查后，还需要特别关注以下几个方面：

• 1.核对IP地址或主机名：确保你在添加打印机时输入的网络地址（可以是主机电脑的IP地址或计算机名）是准确且当前有效的。主机电脑的IP如果变了，连接自然会失败。

• 2.检查主机电脑状态：这是关键一步。请确认共享打印机的那台电脑（主机）已经正常开机、登录了系统账户，并且连接在同一个局域网内，没有进入睡眠或休眠状态。

• 3.查看访问权限：当连接共享打印机时，系统有时会提示你输入主机电脑的用户名和密码。你需要拥有该主机的相应访问权限才能成功连接。可以尝试使用主机当前登录的账户信息进行验证。

• 4.确认本地端口配置：在你自己的电脑上，可以进入已添加的共享打印机属性中，检查“端口”选项。确保选择的是正确的网络端口，有时候需要手动创建一个指向主机正确地址的新端口。

在把这些特定的网络共享因素都排查一遍之后，如果再配合驱动更新（例如使用方法二中提到的工具思路），解决连接问题的成功率就会高很多。

四、打印机连接高频问题解答FAQ

Q1：提示“0x00000057”错误代码，具体该怎么办？

A1：这个错误通常与驱动或权限相关。建议按顺序排查：首先使用方法二中的驱动检测思路，确保驱动正常；其次，检查方法五中的共享设置，特别是访问权限；最后，如果是网络打印机，请核对第三部分中提到的IP地址与端口是否正确。

Q2：所有方法都试了，还是连不上，怎么判断是电脑问题还是打印机本身坏了？

A2：可以尝试一个简单的交叉测试：将这台打印机用USB线连接到另一台正常的电脑上，看能否顺利安装并使用。如果另一台电脑也连接失败，那可能是打印机自身硬件或设置故障；如果另一台可以，那问题就集中在你的电脑系统或网络环境上。

Q3：连接共享打印机时，总是提示需要输入用户名密码，但我不记得主机密码怎么办？

A3：这属于访问权限问题。最直接的方法是在共享打印机的主机电脑上，为你当前使用的账户设置一个密码，然后使用该密码进行连接。或者，联系主机电脑的管理员，为你创建一个有访问权限的账户。

Q4：系统更新后打印机突然无法连接了，这是怎么回事？

A4：这很常见。Windows更新有时会改变系统组件或驱动兼容性。首先可以尝试重启电脑和打印机。如果无效，可以进入“设置”>“Windows更新”>“更新历史记录”中，临时卸载最近安装的更新试试看。更根本的解决思路是参考第四部分，养成系统更新后主动检查和更新打印机驱动的习惯。

Q5：打印机之前无线连接是好的，突然就找不到了，可能是什么原因？

A5：无线环境变化是最可能的原因。请依次检查：

• 1.打印机自身的Wi-Fi连接状态是否断开（可尝试重启打印机路由功能）；

• 2.家庭或办公室的路由器是否重启过，导致IP地址分配改变；

• 3.电脑是否切换了不同的网络（例如从公司网络切换到热点）。

通常重启打印机和无线路由器能解决大部分临时性的无线连接丢失问题。

以上就是关于解决windows无法连接到打印机问题的全部教程啦，希望这份打印机连接修复指南能帮到你。如果在操作中仍有疑问，或想了解更多关于“怎么连接打印机”的实用技巧，欢迎持续关注金舟软件官网的动态。

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